Portal de Atendimento ao Ex-Aluno
Canal exclusivo para egressos e ex-alunos das Faculdades Simonsen registrarem solicitações e retirarem dúvidas acadêmicas.
Consultar Status de Solicitação
Insira o número de protocolo recebido no momento da abertura do chamado para acompanhar o andamento.
ATENÇÃO – EX-ALUNOS
Este portal de atendimento NÃO é a antiga Secretaria Online.
As Faculdades Simonsen não possuem acesso ao sistema da gestão anterior e não têm acesso a requerimentos feitos anteriormente naquele portal.
Caso você tenha realizado alguma solicitação no sistema antigo, será necessário registrar novamente sua solicitação através deste formulário.
Todas as solicitações enviadas aqui serão analisadas pela equipe responsável.
Serviços Acadêmicos — Graduação
Consulte abaixo os detalhes, prazos e valores de emissão. Clique em "Ver Detalhes" para ler o regramento oficial de cada documento.
Histórico Escolar (Parcial)
Até 7 dias úteis
Certidão de Conclusão Final
Até 5 dias úteis
Análise de Situação Acadêmica / Colação de Grau
Até 30 dias úteis
1ª Via de Diploma de Graduação
Até 120 dias
2ª Via de Diploma de Graduação
Até 60 dias úteis
Declaração de Cursou / Escolaridade
Até 5 dias úteis
Declaração de Conclusão (Parcial)
Até 5 dias úteis
Histórico Escolar / Diplomado (2ª Via)
Até 10 dias úteis
Apostilamento de Diploma
Até 30 dias úteis
Serviços Acadêmicos — Pós-Graduação
Consulte abaixo os detalhes, prazos e valores de emissão. Clique em "Ver Detalhes" para ler o regramento oficial de cada documento.
Certificado de Conclusão – Pós Graduação
Até 120 dias úteis
Histórico Escolar (Parcial) – Pós Graduação
Até 30 dias úteis
Declaração de Conclusão (Parcial) – Pós Graduação
Até 15 dias úteis
Análise de Situação Acadêmica – Pós Graduação
Até 60 dias úteis
2ª Via de Certificado de Conclusão – Pós Graduação
Até 30 dias úteis
Cursos Livres e Extensão
Consulte abaixo os detalhes, prazos e valores de emissão. Clique em "Ver Detalhes" para ler o regramento oficial de cada documento.
Registro e Emissão de 2ª Via de Certificado
Até 10 dias úteis
Instruções para Pagamento da Taxa de Emissão
40.432.320/0001-35No campo "Descrição/Mensagem" do pagamento via Pix, você DEVE identificar o nº de Protocolo (gerado após o envio), o serviço e seu nome completo.
Exemplo: "ATD-20260630-6157 - Segunda Via de Diploma de João Teixeira da Silva" ou "ATD-20260630-6157 - Histórico parcial de Maria Freitas Rodrigues"